Αλλαγές και στην πολιτικών ακυρώσεων στα ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα καταλύματα έφερε ο κορονοϊός. Ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων συστήνει μια πιο ευέλικτη πολιτική όσον αφορά τις ακυρώσεις στα ελληνικά ξενοδοχεία. Αυτό αφορά τις διαμονές έως τις 31 Μαϊου στο πλαίσιο των πρωτοβουλιών που θα πρέπει να αναλάβει ο ελληνικός τουρισμός. Με αυτό τον τρόπο θεωρείται ότι θα μετριαστούν οι επιπτώσεις λόγω του κορονοϊού.
Σύμφωνα και πάλι με τον ΣΕΤΕ, οι επιπτώσεις που έχει στο διεθνή τουριστικό τομέα η εξάπλωση του κορονοϊού, έχουν αρχίσει να καταγράφονται και στη χώρα μας.
«Εμείς, οι επαγγελματίες του χώρου, οφείλουμε από την πλευρά μας να αντιμετωπίσουμε το ζήτημα με ψυχραιμία και νηφαλιότητα και να συμβάλουμε στην προστασία της εικόνας της χώρας και του ελληνικού τουριστικού προϊόντος. Η Ελλάδα έχει κερδίσει όλα αυτά τα χρόνια την εμπιστοσύνη των επισκεπτών της. Αυτή τη σχέση εμπιστοσύνης την έχουμε οικοδομήσει με δικές μας προσπάθειες και θυσίες και πρέπει να την επιβραβεύσουμε και να την ενισχύσουμε. Ήδη συμβάλλουμε στο βαθμό που μας αναλογεί στην προάσπιση της δημόσιας υγείας».
Θα πρέπει σύμφωνα με τον ΣΕΤΕ να υπάρξει ένας συνδυασμός των πολιτικών που θα ακολουθήσουν τα ξενοδοχεία αλλά και οι υπόλοιποι κλάδοι του τουρισμού. Αυτό το πλέγμα των πρωτοβουλιών αναμένεται να βοηθήσει στον περιορισμό των επιπτώσεων στον τουρισμό. Αυτός είναι εξάλλου ο κύριος τροφοδότης της ελληνικής οικονομίας.
Ποια είναι η πρόταση για τα ξενοδοχεία
Ως πρώτο βήμα, λοιπόν, προτείνεται μια πιο ευέλικτη πολιτική ακυρώσεων από τα ξενοδοχεία και τα τουριστικά καταλύματα. Θα υπάρχει συνεργασία και με τα τουριστικά γραφεία, όπου αυτό είναι απαραίτητο.
Πιο συγκεκριμένα για κρατήσεις που αφορούν διαμονές έως 31 Μαΐου 2020, προτείνεται η τροποποίηση της πολιτικής ακυρώσεων τόσο των μεμονωμένων, όσο και των ομαδικών κρατήσεων, ως εξής:
-Εποχικά τουριστικά καταλύματα / resort: Δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης 7 ημέρες πριν την άφιξη. Στην περίπτωση αυτή, θα επιστρέφεται η προκαταβολή που έχει καταβληθεί.
-Τουριστικά καταλύματα συνεχούς λειτουργίας σε αστικά κέντρα: Δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης 24 ώρες πριν την άφιξη. Στην περίπτωση αυτή, θα επιστρέφεται η προκαταβολή που έχει καταβληθεί.
-Τουριστικά καταλύματα συνεχούς λειτουργίας σε ορεινές-ημιορεινές περιοχές: Δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης 48 ώρες πριν την άφιξη. Στην περίπτωση αυτή, θα επιστρέφεται η προκαταβολή που έχει καταβληθεί.
Η εν λόγω πολιτική ακυρώσεων προτείνεται να εφαρμοστεί και σε κρατήσεις που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί και για τις οποίες εξακολουθεί μέχρι σήμερα να υπάρχει η δυνατότητα δωρεάν ακύρωσης.
Πηγή εξωτερικής φωτογραφίας: pexels.com
Συχνές Ερωτήσεις
Ο Σύνδεσμος Ελληνικών Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΣΕΤΕ) συστήνει μια πιο ευέλικτη πολιτική ακυρώσεων για τα ελληνικά ξενοδοχεία και ενοικιαζόμενα καταλύματα. Οι νέες πολιτικές αφορούν διαμονές έως τις 31 Μαΐου 2020 και στοχεύουν να μετριάσουν τις επιπτώσεις του κορονοϊού στον τουρισμό.
Για εποχικά τουριστικά καταλύματα και resort, δικαιούστε δωρεάν ακύρωσης 7 ημέρες πριν την άφιξή σας. Σε αυτή την περίπτωση, θα επιστραφεί η προκαταβολή που έχετε καταβάλει.
Για τουριστικά καταλύματα συνεχούς λειτουργίας σε αστικά κέντρα, ισχύει δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης 24 ώρες πριν την άφιξη με επιστροφή της προκαταβολής.
Τα τουριστικά καταλύματα συνεχούς λειτουργίας σε ορεινές και ημιορεινές περιοχές προσφέρουν δικαίωμα δωρεάν ακύρωσης 48 ώρες πριν την άφιξη με πλήρη επιστροφή της προκαταβολής.
Ναι, η πολιτική ακυρώσεων προτείνεται να εφαρμοστεί και σε κρατήσεις που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί και για τις οποίες εξακολουθεί να υπάρχει η δυνατότητα δωρεάν ακύρωσης.
